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| 29.01.2019

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Auf der Webseite www. Unter der Adresse. Ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit ist eine leicht erreichbare Service- Hotline , die mit Mitarbeitern besetzt ist, die Ahnung von den vertriebenen Produkten haben. Sollte Ihr Anliegen an dieser Stelle nicht geklärt werden können, versuchen Sie es telefonisch oder schriftlich. Die Originale verwahren Sie bitte bei Ihren Unterlagen auf. Preise inkl. Achtung : Faxe werden von dem Unternehmen meistens auf dem Postweg beantwortet, planen Sie daher eine längere Wartezeit ein. Hier können Sie auf die häufigsten Fragen und deren Antworten zugreifen. Auf der Website www. Auch Formulare und Preislisten finden sich hier. So können Sie ganz bequem auf dem neusten Stand bleiben. Möchten Sie O2 eine Änderung mitteilen? O2 hat für seine Bestandskunden darüber hinaus einen exklusiven Bereich auf seiner Webseite eingerichtet, über den Sie jederzeit Einblick haben in Ihren Vertrag, Ihre Rechnungen und Daten.

Kann ich nur jedem empfehlen da auch das Angebot ohnehin sehr schlecht ist.

  • Erst diese Woche wurde es festgestellt, dass der neue Vertrag komischerweise nicht im System ist.
  • Rechnungsmail war vom
  • Erlaubte Dateiformate:.
  • Versuche seit 5 Wochen jemand kompetentes zu sprechen.
  • Wo kann ich meine Kündigung hin richten?
  • Erst fand mein Laptop das neue Wlan nicht, dann wurde auch nach 20 Versuchen der Wlan-Schlüssel nicht akzeptiert.

Allerdings habe ich erst 90 MB verbraucht! Im Nackte geile füße steht, dass sie angeblich 24 h Kundenservice haben. April meldete ich meine Störung. Und bis man bei dem O2 Service durchkommt und melden kann dass laut Internet keine Störung vorliegt aber trotzden kein Netz vorhanden ist… Service wird anders geschrieben…. Und niemand hat zur mir gesagt wo ich das alles Bazahlen solten. Seit 2 Wochen versuche ich telefonica service mindestens 8 Stunden bei denen telefonisch durchzukommen. Anmerkung: Damit konnte ja keiner rechnen, als O2 Eplus gekauft hat, dass man die Kunden mitnehmen muss! Was ist das für Kundenbetreuung? Spitze 4. Sie sind nicht in der Lage auf die Kundenwünsche einzugehen und hauen telefonica service übers Ohr. PC runtergefahren, alles noch mal überprüft und noch mehrmals versucht, aber nichts ging mehr. Schon ein Frechheit von o2 diese Karte nur gegen eine Gebühr um die 10 Euro zu bekommen, wurde die Gelegenheit genutzt, mir einen Vertrag unterzujubeln, der im Endeffekt ca. Ich bitte v. Das wars dann. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Das wollte ich schriftlich haben und hat mir auch schriftlich am In their system the number is inactive there are no records related to this number. Teile es! Weitere Themen.

Jetzt könnt ihr den O2-Support sogar auch per WhatsApp erreichen. Am besten habt ihr eure O2-Kundennummer gleich parat, wenn ihr bereits Kunde seid. Ihr findet sie im Online-Portal auf euren Rechnungen. Schaut hier, wenn ihr bei O2 kündigen wollt. Ihr erreicht O2 per WhatsApp unter der Nummer 66 66 30 09 7. Alternativ geht ihr den Weg über die Webseite:. Unzufriedene Kunden, die ihren Unmut in der Öffentlichkeit kundtun, sind für Unternehmen nie gut. Wir wollen wissen: Wie gut ist das o2-Netz wirklich? Habt ihr eine Verbesserung bemerkt?

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